Colissimo, Mondial Relay
Pour toute commande passée, réglée et validée
Suite aux informations que vous avez saisies pour votre commande, vous recevez de façon automatique sur la boite mail indiquée une confirmation de celle-ci. Si vous n'avez pas reçu cette confirmation de commande, cela signifie simplement que nous n'avons pas eu cette dernière.
Si vous doutez, appeler votre banque pour vérification qui confirmera qu'aucune commande n'a été passée.
Une fois votre commande validée, si vous avez choisi l'option Colissimo, la réception à votre domicile se fait normalement 48h après (hors week-end)
En période chargée (Pâques, Noël ou autres par exemple), comptez 2 à 3 jours de plus pour la préparation!
Frais de port
Sur la totalité des sites présents sur Internet, lors de votre commande viennent s'ajouter des frais de port.
Conseil : Soyez malin, les frais de port sont offerts (eh oui, gratuit) à partir de 150 euros
Pour information complémentaire, cet envoi gratuit est réalisé en colissimo contre signature
Astuce: Avez-vous pensé à réaliser un achat groupé ?
Pourquoi y'a t'il forcément des frais de port ?
A quoi correspondent-ils ? Comment un tarif est défini par rapport à un autre ?
Pour faire simple, le montant des frais de port correspondent à une partie relative au transport d'une marchandise ou d'un colis. Mais également découlent de la manutention, préparation ainsi que coûts d'envoi. Certains frais d'envois correspondent à une suite logique de manipulations réalisées sur le ou les produits avant envoi au client.
Comme par exemple (liste non exhaustive) :
- La réception et vérification de votre commande
- L'exactitude des coordonnées postales
- Le sachet souhaité par rapport à la demande
- La préparation détaillée respectant la quantité désirée
- Le carton fourni mais surtout la protection adéquate
- La vérification finale dont le but est d'éviter tout incident
- Le coût du carburant pour transporter votre colis à l'établissement ramasseur
- L'affranchissement en lui-même de votre envoi
- .etc
A combien (en fonction du poids) revient une livraison effectuée en Colissimo par les services de La Poste?
Rendez-vous sur cette page Envoi par colissimo. Quant à Mondial relay, vous aurez votre réponse sur leur page tarifs
Dès que le colis est déposé en bureau de Poste ou à un dépôt Mondial Relay, vous recevez de leur part un mail de confirmation d’envoi pour vous en informé. Un lien de suivi colis est présent dans ce mail qui vous permet de suivre votre colis.
Dans le cas de Mondial Relay, dès que votre colis est déposé, s'ajoute un numéro de référence d’expédition sur votre espace personnel de commande.
Vous souhaitez savoir où en est votre colis ?
Colissimo : indiquez votre numéro de référence d’expédition dans la case recherche de ce formulaire
Mondial Relay : indiquez votre numéro de référence d’expédition dans la case recherche de ce formulaire